「膝が痛い」と、言われていたN様。

口頭説明だけで
お客様の意図が分かったと思わないで、
実際に見て、一緒に考えます。

お客様の痛みの発生する
自転車に乗ってもらいました。

膝を深く曲げた状態でペダルを踏んでおられることが分かったので、
少しサドルを上げ、身体に優しい自転車の乗り方をアドバイスしました。

同じ目線を忘れないように、
日々心がけています。